お客さま各位
スマートフォンアプリ（iPhone、Androidともに）から、Talknoteに写真/動画がアップデートできない事象が発生しておりました。
【発生日時】
2020/7/22 11:12頃〜12:02頃
【事象】
iPhoneアプリ - 動画 アップロード不可
Androidアプリ - 画像及び動画 アップロード不可
【原因】
スマートフォンアプリで、ファイルアップロード時に利用するサーバーが高負荷のため利用できない状態になっておりました。
対象のサーバーを再起動し、復旧しております。
【対策】
高負荷になるファイルアップロード時の仕様を変更し、負荷に影響せずに動作するよう改修を進めております。
ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。