お使いのブラウザでTalknoteの動作に異常があった場合、保存されているキャッシュ(一時保存)データを削除いただくと改善することがあります。
Talknoteのみのキャッシュデータを削除する操作についてご案内させていただきます。
【 Talknote内の操作方法 】
①画面右上の「▼」を選択し、「設定変更＞データの再読み込み」をクリックします
②「キャッシュクリア」をクリックします
③「実行」をクリックします
④これでキャッシュクリアは完了です
【 Google Chromeの操作方法 】
①アドレスバーにある鍵マークをクリックし、② [サイトの設定] を開きます
③ [データを削除] をクリックします
④ [削除] をクリックします
⑤ 再度アドレスバーにある鍵マークをクリックし、⑥ [Cookie] を開きます
⑥表示されているCookieをすべて削除します。
⑦Talknoteを開いたときに、ログアウトされていれば完了です。
【 FireFoxの操作方法 】
①アドレスバーにある鍵マークをクリックし、② [Cookieとサイトデータを消去...] を開きます
③ Cookieとサイトデータの削除 の画面で [削除] をクリックします。
④Firefoxのブラウザの更新ボタンを押して再ログインして完了です。
【 Microsoft Edgeの操作方法 】
①アドレスバーにある鍵マークをクリックし、② [ クッキー(*クッキー使用中) ] を開きます
③ [ company.talknote.com ],[ s0*.company.talknote.com ] を選択し、④[ 削除 ]をそれぞれで行います
⑤ [ 完了 ] をクリック後にMicrosoft Edgeを一度閉じ、Talknoteを開き直していただくと完了です